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POLITIQUE

Tous nos produits sont fabriqués avec des tailles et des matériaux personnalisés.
DES PRODUITS
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Nos produits sont fabriqués avec des tailles et des matériaux personnalisés. Cela signifie que lors de la première consultation avec le représentant de l'entreprise, le client potentiel choisit les paramètres du produit pour la production. Le choix du client est noté dans un  formulaire client et signé par le client. Les documents, y compris le formulaire client ou la facture, décrivent les produits et doivent être conservés par le client jusqu'à la fin de la production.

Tous les articles sont personnalisés ou spécialement fabriqués sur commande et ne peuvent être retournés ou remboursés que s'ils sont défectueux.

L'incertitude admissible de production et d'installation est de 3 %.

INSTALLATION
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Ainsi, le plafond, les murs et les fenêtres ne sont pas parfaitement alignés et présentent des incertitudes et des irrégularités : par exemple, la distance entre le plafond et le sol peut différer de plusieurs centimètres dans une même pièce.

 

En raison du fait mentionné ci-dessus, l'incertitude de mesure admissible est de 3 %. Un réglage du bas sur place est disponible comme service supplémentaire pour les produits de rideaux.

RETOUR
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Tous les articles sont personnalisés ou spécialement fabriqués sur commande ne peut être retourné ou remboursé que s'il est défectueux.

Les réclamations écrites concernant doivent inclure les informations suivantes :

  • Une signature électronique ou physique de la personne autorisée à agir au nom du propriétaire du droit d'auteur ;

  • La description d'une réclamation ;

  • Votre adresse, numéro de téléphone et adresse e-mail ;

  • Une preuve du paiement ;

  • Le produit ne peut être retourné qu'avec l'emballage d'origine.

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